מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

לאחר עיבוד ההחזרה שלך עם בדיקת איכות מלאה ואישור ההחזר, תקבל את העמלה בחזרה לצורת התשלום המקורית שלך תוך 10 ימי עסקים. המתן עד 14 ימי עסקים עד שההחזר שלך יתפרסם בחשבונך לאחר האישור. זמני טיפול רגילים של הבנק אכן חלים ועשויים להימשך עד מחזור חיוב מלא.

אם חלפו 14 ימי עבודה מאז שליחת הודעת ההחזר ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר.

·שים לב שאם השתמשת בכרטיס אשראי בתשלום מראש, ההחזר יינתן אוטומטית לכרטיס המקורי.

·אם השתמשת בכרטיס משולם מראש כדי לבצע רכישה, נא לשמור את הכרטיס עד שתקבל את הרכישה.

· דמי משלוח אינם מוחזרים.

· היטלים עונתיים אינם מוחזרים.

החלפות

אנחנו לא מציעים החלפות ישירות בשלב זה. אם ברצונך להחליף פריט, עליך לעבור את תהליך ההחזרה שלנו ולבצע הזמנה חדשה.